Возврат осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Для избежания споров и разногласий мы рекомендуем каждому покупателю перед оплатой осмотреть устройство, проверить комплектацию и документы, убедиться в отсутствии царапин и дефектов.
Для того чтобы оформить возврат или обмен продукции, обратитесь в службу поддержки и сдайте товар. Вернуть можно изделия надлежащего и ненадлежащего качества в полной комплектации с чеками.
Если вы получили товар ненадлежащего качества, можно поступить так:
Срок устранения недостатков не должен превышать 1,5 месяца, обмен на изделие надлежащего качества производится в течение 2 недель. Но если товар отсутствует на складе, то срок доставки может затянуться до 1 месяца.
Также вы можете отказаться от покупки изделия надлежащего качества в течение 7 дней после получения согласно закону «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021). Необходимо написать заявление и сдать изделие без следов эксплуатации. Если же на экспертизе будет доказано, что товар был в эксплуатации, то мы не сможем осуществить возврат. Нужно сдать товар в полной комплектации, приложить документы, подтверждающие оплату и сопроводительное письмо.
Возврат денег приходит в течение 7-14 дней, в зависимости от типа оплаты и условий обслуживания банка. Для этого обязательно напишите заявление или позвоните на горячую линию.
Нажимая кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности, а также с Условиями оферты
Наш интернет-магазин Dyson-ru.com осуществляет доставку по всей России.
Доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму свыше 7 000 руб.*
Для Москвы и Московской области действуют особые условия доставки:
Москва и Московская область на расстояние до 10 км. от МКАД
Интервалы доставки:
Есть возможность оформить экспресс доставку за 2-3 часа.
Москва и Московская область на расстояние от 10 до 50 км. от МКАД (кроме пятницы)
10:00 - 22:00
Другие города России
Доставка в другие города России осуществляется с помощью транспортной компании «DPD» и другими: зависит от города доставки.
При отправке товара транспортной компанией возможна доставка:
Возможные формы оплаты: оплата пластиковой картой на сайте, наличными при получении товара.
* Для товаров по Акции условия доставки могут быть изменены. Уточняйте подробности у оператора.
Спасибо, что воспользовались нашими услугами, мы свяжемся с вами в ближайшее время
ВЕРНУТЬСЯ НА САЙТ
